Braintree ist ein Dienstleister, den wir für die Abwicklung der Onlinebezahlung (Kreditkarte und PayPal) nutzen. Der Dienstleister führt die komplette Kreditkarten- bzw. PayPal-Kontenprüfung sowie die Belastung Ihres Kontos durch, so dass wir gar nicht in Kontakt mit Ihren Kreditkartendaten kommen. Braintree ist ein Geschäftsbereich von PayPal.
| 1 | Sie geben Ihre Daten in das DIK-Formular ein und Klicken auf "Weiter zur Bezahlung". |
|---|---|
| 2 | Ihre Daten werden geprüft. Nach erfolgreicher Prüfung sehen Sie einen Dialog, über den Sie die Bezahlmethode auswählen können (Kreditkarte oder PayPal). Weiter unten können Sie über "Daten ändern" zum vorherigen Dialog zurückkehren. |
| 3 | Je nach gewählter Bezahlmethode öffnet sich ein neues Dialogelement, in das Sie Ihre Kreditkarten- bzw. PayPal-Daten eingeben. Danach klicken Sie auf "Jetzt bezahlen" |
| 4 | Braintree prüft ihre Daten. Sollte es ein Problem geben, werden Sie darauf aufmerksam gemacht. Sie können dann ihre Daten korrigieren oder den Dialog abbrechen |
| 5 | Nach erfolgreicher Prüfung schliesst sich der Bezahl-Dialog und nach einigen Sekunden erscheint der Hinweis, dass die Transaktion erfolgreich abgelaufen ist. |
| 6 | Sie erhalten eine Bestätigungsmail an die von ihnen angegebene Mailadresse, in der alle Daten enthalten sind, die Sie in das DIK-Formular eingegeben haben. |
Die Rechnungsnummer hilft uns, Ihre Bezahlung zu Ihrer Bestellung zuzuordnen. Wenn Sie noch keine Rechnungsnummer haben, warten Sie bitte, bis Sie unsere Rechnung erhalten. Diese wird ihnen automatisch zugesandt.
Sollten Sie vorab eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner im DIK. Bitte geben Sie in diesem Fall (sofern noch nicht bei der Bestellung geschehen) alle für Ihre Rechnungsabteilung notwendigen Daten an, um Mehrfachaufwand zu vermeiden, z.B.
Ausschließlich Braintree bekommt Zugriff auf Ihre Kreditkarten- bzw. Paypal-Daten. Dort wird die Prüfung der Daten und die Belastung Ihres Kontos durchgeführt. Das DIK erhält keinen Zugriff auf Ihre Daten.
Der Bezahlvorgang, der bei Braintree durchgeführt wird, erhält eine eindeutige Kennung (die sogenannte "Vorgangsnummer"). Diese wird in ihrer Bestätigungsmail und in einer Mail an uns aufgeführt und kann uns helfen, den Vorgang in der Verwaltungsoberfläche von Braintree zu identifizieren, z.B. bei Stornierungen.
Die Datenübermittlung erfolgt über eine verschlüsselte sogenannte 'sichere Verbindung' (Secure Transfer Protocol, https). Dies ist der derzeit übliche Standard und wird allgemein als sicher anerkannt.
Zugriff auf Ihre Daten hat ausschließlich Braintree, die die strengen Sicherheitsauflagen der Kreditkartenfirmen erfüllen. Das DIK hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.
Es gibt eine für Laien unüberschaubare Anzahl von potentiellen Sicherheitsrisiken (Ausspähen der Eingaben auf Ihrem Rechner, Hacking von Datenübertragungen, Umleiten auf fremde Server, Angriffe auf geschützte Datenbanken usw.), so dass niemand eine Garantie für Ihre Daten übernehmen kann. Dies gilt als allgemein bekannt und wird - so lange man sich an die üblichen Sicherheitsvorgaben hält - üblicherweise nicht zu Ihrem Nachteil ausgelegt, falls es doch zu Datenverlusten kommt. Vorausgesetzt wird, dass Sie einige Mindestanforderungen erfüllen:
Sie können per Banküberweisung bezahlen. Die Daten finden Sie in unserem Impressum.
Eupener Straße 33
30519 Hannover, Deutschland
Telefon: +49 511 84201-0
Telefax: +49 511 8386826
E-Mail: info@dikautschuk.de